U vrijeme kada bez kvalitetno i brzo kreiranog i ispisanog dokumenta ne možemo ni pomisliti na završetak bilo kakvog posla tvrtka VELZOR dugogodišnjim radom osigurava svojim korisnicima brz i kvalitetan servis računala te laserskih, inkjet, termalnih i matričnih printera.

Posebno smo osposobljeni za servis HP, Epson i Samsung pisača te za njih posjedujemo skladište rezervnih dijelova.
Po potrebi moguć je servis i ostalih modela pisača.

Osim pisača, naše usluge zaokružene su ponudom popravka lcd monitora te popravkom i održavanjem računala.

Zbog neophodnog ispravnog mrežnog napona potrebnog za ispravan rada vaše opreme nudimo servis neprekidnih napajanja, tzv. ups-a. 

Usluge servisiranja i održavanja te popravka vašeg računala naša su specijalnost a naš servisni tim za svaki obavljeni posao ostavit će vam dovoljno vremena da ćete zaboraviti kada ste vaše računalo zadnji puta popravljali kao garanciju naše kvalitete popravka.

U našem servisu najčešće izvodimo:
     - dijagnostika kvarova i popravak uredskih, POS i industrijskih pisača
     - popravke, nadogradnje, čiščenje i testiranje računala i POS uređaja
     - dijagnosticiranje kvarova na prijenosnim računalima i otklanjanje istih
     - čiščenje računala od malicioznih programa
     - popravke LCD monitora
     - instalacije sistemskih i programskih rješenja
     - izrade pričuvnih kopija vaših podataka 
     - usluge instalacije sigurnosnih i monitoring rješenja
     - vračanje podataka s oštećenih i neispravnih podatkovnih medija
     - popravke uređaja za neprekinuto napajanje tzv. ups, zamijenom baterija ili popravcima elektroničkih ploča 

Veliki dio detekcije kvara i popravka vrše se kod Vas na terenu i uglavnom sve što se može napraviti na terenu te tako smanjujemo utrošeno vrijeme potrebnog za preuzimanje u servis, popravka te vračanja na lokaciju.

Svakog trenutka naš servis raspolaže sa svim potrebnim rezervnim dijelovima koji vašoj opremi osigurava daljnji nastavak rada.
Poučeni dugogodišnjim iskustvom naše skladište uvijek raspolaže s večim brojem rezervnih dijelova od kojih ističemo:
     - tvrdi diskovi za laptope i stolna računala
     - napajanja formata ATX
     - mrežne kartice 
     - radne memorije za stolna i prijenosna računala
     - baterije za ups uređaje
     - tipkovnice i miševi....
     
Posebno njegujemo odnos s našim ugovornim korisnicima i za njih naše skladište raspolaže rezervnim dijelovima u skladu s IT opremom koju posjeduju. Naš tim im je uvijek dostupan i spreman odgovoriti u najkračem mogučem roku ili kako je definirano ugovorom.